Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die RINGBROS NURBURG SRL personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du ring-bros.com besuchst, uns kontaktierst, eine Buchung vornimmst oder eines unserer Fahrzeuge mietest. Sie ist zusammen mit unseren AGB und den Cookie-Einstellungen zu lesen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem rumänischen Gesetz Nr. 190/2018 und weiteren anwendbaren rumänischen und europäischen Datenschutzvorschriften.
1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist die RINGBROS NURBURG SRL (CUI 54338524; Handelsregister-Nr. J2026019578004; EUID ROONRC.J2026019578004), 14 Dinu St., Bezdead, DB, Rumänien, 137035. Kontaktiere uns zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte unter ringbros@ring-bros.com oder +40 752 177 388. Dies ist unsere Kontaktstelle für Datenschutz. Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt wird, werden seine Kontaktdaten hier veröffentlicht.
2. Betroffene Personen und Daten
Diese Erklärung gilt für Website-Besucher, Personen, die uns kontaktieren, Kunden und Interessenten, Buchungsteilnehmer sowie in einer Buchung genannte Personen. Je nachdem, wie du die Website nutzt, können wir Folgendes verarbeiten:
• Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Land.
• Buchungs- und Transaktionsdaten wie gewähltes Fahrzeug oder gewählte Leistung, Datum und Uhrzeit, Rundenanzahl, Extras, Bestellnummer, Preis, Zahlungsstatus, Nachrichten sowie Storno- oder Umbuchungsanfragen.
• Angaben, die für die Rechnungsstellung und zur Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten nötig sind, einschließlich Firmen- oder USt-Daten, sofern du sie angibst.
• Angaben, die du uns bei einer Kontaktaufnahme machst, einschließlich des Inhalts deiner Nachricht und etwaiger Anhänge.
• Falls zur Prüfung der Mietberechtigung oder zur Abwicklung einer Miete erforderlich: Angaben aus deinem Führerschein oder einem anderen Ausweisdokument. Bitte sende uns keine Ausweisdokumente, es sei denn, wir fordern sie an oder sie werden für deine Buchung benötigt.
• Technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, verweisende Seite, Cookie-Kennungen, Einwilligungsentscheidungen, Sicherheitsprotokolle und der aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort.
• Falls ein Fahrzeug mit einer aktiven Dashcam ausgestattet ist: Video- und, falls aktiviert, Audioaufnahmen im Zusammenhang mit der Fahrzeugnutzung. Siehe Abschnitt 7.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und auf einer anwendbaren Rechtsgrundlage:
• Um Fragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und vor Vertragsschluss angefragte Schritte durchzuführen: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Um Buchungen anzulegen und zu verwalten, das Fahrzeug oder die Leistung bereitzustellen, Buchungsdetails zu kommunizieren, Änderungen zu bearbeiten und Kunden zu betreuen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Um Zahlungen entgegenzunehmen und abzugleichen, Zahlungsbetrug zu verhindern und Erstattungen abzuwickeln: Vertragserfüllung und gegebenenfalls unser berechtigtes Interesse am Schutz des Unternehmens und der Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f). Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, wie in Abschnitt 5 beschrieben.
• Um Rechnungen auszustellen, Buchhaltungsunterlagen zu führen, rechtmäßige Anfragen zu beantworten und steuerliche, verbraucherrechtliche und sonstige gesetzliche Pflichten zu erfüllen: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Um die Website zu sichern und zu betreiben, Fehler zu diagnostizieren, Missbrauch zu verhindern, unsere Fahrzeuge und unser Eigentum zu schützen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren: unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f), abgewogen gegen deine Rechte und Freiheiten.
• Um nicht notwendige Cookies, Analyse- oder Werbetechnologien zu nutzen: deine Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und anwendbare Vorschriften zur elektronischen Kommunikation). Du kannst die Einwilligung über die Cookie-Einstellungen verweigern oder widerrufen, ohne dass notwendige Funktionen der Website beeinträchtigt werden.
• Um Direktwerbung zu versenden, sofern wir dies tun: deine Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Rechtsgrundlage. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.
4. Buchungen, Konten und erforderliche Angaben
Buchungen und Bestellungen werden über den Online-Shop und die Buchungstools der Website verwaltet, darunter WooCommerce und, sofern ein Buchungsablauf es nutzt, Amelia. Wir verwenden deine Eingaben, um die Buchung zu bestätigen, die Leistung zu erbringen und dich dazu zu kontaktieren. Die für eine Buchung oder Rechnung erforderlichen Felder sind im jeweiligen Formular oder im Checkout gekennzeichnet. Wenn du erforderliche Angaben nicht machst, können wir die Buchung möglicherweise nicht annehmen, verwalten oder erfüllen oder die erforderliche Rechnung nicht ausstellen. Ein Kundenkonto ist optional, sofern eine bestimmte Funktion es nicht erfordert.
5. Zahlungen und Rechnungsstellung
Online-Zahlungen werden von der Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande), einem zugelassenen Zahlungsinstitut, über die beim Checkout gewählte Zahlungsart abgewickelt, z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL oder SEPA-Überweisung. Mollie sowie die beteiligten Banken, Kartensysteme und Zahlungsanbieter erhalten die für Authentifizierung, Abwicklung und Dokumentation der Transaktion erforderlichen Daten. Mollie verarbeitet diese Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der eigenen Datenschutzerklärung unter mollie.com/legal/privacy. RINGBROS fordert dich nicht auf, Kartendaten per E-Mail zu senden, und beabsichtigt nicht, deine vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode auf dieser Website zu speichern. Für die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister gilt zusätzlich dessen eigene Datenschutzerklärung. Bei Überweisungen oder Barzahlungen verarbeiten wir die Zahlungs- und Zahlerdaten, die nötig sind, um die Zahlung der Buchung zuzuordnen. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können an SmartBill oder einen anderen von RINGBROS genutzten Buchhaltungs-/Rechnungsdienst übermittelt werden.
6. Cookies, Analyse und eingebettete Inhalte
Die Website nutzt notwendige Cookies und ähnliche Technologien für Grundfunktionen, Sicherheit, Warenkorb und Checkout sowie zum Speichern deiner Datenschutzeinstellungen. Zur Anzeige und Verwaltung der Cookie-Auswahl wird Complianz eingesetzt. Je nach aktueller Konfiguration können weitere Technologien wie Jetpack-Funktionen, Google Tag Manager sowie Tags oder Integrationen von Google oder Reddit zum Einsatz kommen. Nicht notwendige Analyse- oder Werbetechnologien sollten nur laufen, wenn deine Cookie-Auswahl dies erlaubt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website oder deines Browsers ändern oder widerrufen; das Blockieren notwendiger Cookies kann den Checkout oder andere Funktionen beeinträchtigen. Cookie-Namen, Anbieter und Laufzeiten können sich mit der Website ändern; den aktuellen Stand findest du in unserer Cookie-Richtlinie und den Cookie-Einstellungen.
Die Website kann eingebettete Inhalte oder Links von Diensten wie Instagram, Facebook oder WhatsApp anzeigen. Wenn ein eingebetteter Inhalt geladen wird oder du einem externen Link folgst, kann der jeweilige Anbieter technische Daten deines Browsers erhalten und nach seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten. Auf diese gesonderte Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
7. Sicherheitsaufnahmen im Fahrzeug und Werbematerial
Einige Mietfahrzeuge können mit einer Dashcam ausgestattet sein. Ist die Sicherheits- oder Unfallaufzeichnung aktiv, kann sie während der Fahrzeugnutzung Video und, nur falls aktiviert, Audio aufnehmen. Wir nutzen Sicherheitsaufnahmen, um Personen und Eigentum zu schützen, Vorfälle aufzuklären und Versicherungs- oder Rechtsansprüche zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist in der Regel unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) nach Prüfung der Erforderlichkeit und Interessenabwägung. Wir informieren vor Beginn einer aktiven Aufnahme, beschränken den Zugriff auf Personen, die die Aufnahmen für diese Zwecke benötigen, und löschen oder überschreiben sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Aufnahmen zu einem Vorfall oder Anspruch können bis zur Klärung und bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist aufbewahrt werden.
Sicherheitsaufnahmen und Werbenutzung sind getrennte Zwecke. Die Unterzeichnung eines Mietvertrags oder die Annahme dieser Bedingungen ist keine Einwilligung in die Nutzung des erkennbaren Bildes, Videos oder der Stimme einer Person für Werbung oder andere öffentliche Zwecke. RINGBROS nutzt solches Material für Werbezwecke nur nach einer gesonderten, konkreten, informierten, freiwilligen und dokumentierten Einwilligung jeder erkennbaren Person, deren Einwilligung erforderlich ist. Die Einwilligung beschreibt das Material und die geplante Werbenutzung; sie ist freiwillig, und eine Ablehnung hat keinen Einfluss auf die Buchung. Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an ringbros@ring-bros.com widerrufen werden. Nach einem Widerruf stellen wir die künftige Nutzung ein und entfernen das Material innerhalb angemessener Frist aus den von uns kontrollierten Kanälen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten. Zufällig erfasste Bilder oder Stimmen anderer erkennbarer Personen werden vor einer Veröffentlichung entfernt, verpixelt, stummgeschaltet oder auf einer anderen anwendbaren Rechtsgrundlage behandelt.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben nur die für die jeweilige Aufgabe nötigen Daten weiter. Empfänger können sein: unsere Anbieter für Hosting, Sicherheit, Wartung und Kommunikation; Anbieter von WordPress/WooCommerce und Buchungssystemen; die Mollie B.V. sowie Banken, Kartensysteme und Zahlungsanbieter wie Klarna; SmartBill oder andere Rechnungs-/Buchhaltungsdienste; Complianz; auf der Website aktivierte Analyse- oder Werbeanbieter; Versicherer, Rechts- oder andere Berater; sowie Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, soweit die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Diese Anbieter können als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen oder als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen Dienste handeln. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
9. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Bei einer eingeschränkten internationalen Übermittlung nutzt RINGBROS einen nach Kapitel V DSGVO zulässigen Mechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere geeignete Garantie, und informiert auf Anfrage über die Garantie. Bitte beachte auch die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters zu dessen eigenen Übermittlungen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie danach, sofern keine längere Frist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Klärung eines Anspruchs nötig ist. Insbesondere:
• Buchungs-, Kundenservice- und Vertragsunterlagen werden während der Buchung und danach für die geltende Verjährungsfrist aufbewahrt, in der Regel bis zu drei Jahre ab dem Zeitpunkt, zu dem ein Anspruch geltend gemacht werden kann, sofern kein Streitfall oder eine andere Vorschrift eine längere Frist erfordert.
• Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen und Belege werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist gespeichert. Das rumänische Buchhaltungsrecht schreibt in der Regel eine Aufbewahrung von 10 Jahren ab Ende des Geschäftsjahres vor, in dem die Unterlagen erstellt wurden, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Anfragen werden in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss aufbewahrt, sofern sie nicht Teil einer Buchung, Beschwerde oder eines Rechtsanspruchs werden.
• Marketingdaten werden gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst oder widersprichst; Sperrvermerke können aufbewahrt werden, um deine Abmeldung zu respektieren.
• Technische Protokolle, Cookie-Kennungen und Sicherheitsaufnahmen werden für den Zeitraum gespeichert, der für Sicherheit, Einwilligungsverwaltung oder die Zwecke der Abschnitte 6 und 7 erforderlich ist, je nach Anbietereinstellungen und unseren Aufbewahrungskriterien. Werbematerial wird nur genutzt, solange die Einwilligung besteht und das Material für den genannten Zweck erforderlich ist. Aufnahmen eines Vorfalls können wie oben beschrieben für einen Anspruch aufbewahrt werden.
11. Deine Rechte
Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen der DSGVO kannst du Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen. Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie der Direktwerbung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kannst du diese jederzeit widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei der rumänischen Datenschutzaufsicht (ANSPDCP) einzulegen: Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28–30, Sektor 1, Bukarest 010336, Rumänien; E-Mail anspdcp@dataprotection.ro; https://www.dataprotection.ro/.
Richte Anfragen zu deinen Rechten an ringbros@ring-bros.com. Wir können angemessene Angaben anfordern, um deine Identität zu prüfen und deine Daten zu schützen. Wir antworten unverzüglich, in der Regel innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich die Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern; in diesem Fall informieren wir dich innerhalb des ersten Monats und nennen die Gründe. Manche Daten können nicht gelöscht werden, solange wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
12. Automatisierte Entscheidungen und Kinder
Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über dich, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen haben. Die Website und die Mietleistungen richten sich an Erwachsene, nicht an Kinder. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, damit wir dies prüfen und angemessen reagieren können.
13. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Website nutzt HTTPS-Verschlüsselung. Keine Übertragung im Internet und kein Speichersystem ist vollständig sicher; bitte melde einen vermuteten Sicherheits- oder Datenschutzvorfall über die oben genannten Kontaktdaten.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, Website-Tools oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird mit ihrem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir, soweit gesetzlich erforderlich.
Gültig ab: 26. Oktober 2026.